Localização das amostras
- Maior dor: dificuldade em encontrar amostras de forma rápida e precisa.
- Oportunidade: sistema de localização exata por rack, prateleira e caixa.
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Aplicativo para tablet que permite localizar amostras em ultra freezers de -80°C por leitura de QR Code, preservando integridade e acelerando a rotina do Biobanco.
Problema
A área de Biorepositório e Biobanco armazena amostras sensíveis — vírus da gripe, COVID-19 e outros patógenos — em ultra freezers a -80°C, organizadas por racks, caixas e prateleiras. Os auxiliares de laboratório tinham dificuldade para localizar amostras com precisão, e os freezers não podem ficar abertos por muito tempo. O resultado: atrasos, perdas e risco à qualidade dos testes. A equipe do Biobanco solicitou uma solução para digitalizar e organizar esse controle.
Pesquisa
Iniciei com a matriz CSD (Certezas, Suposições e Dúvidas) de forma colaborativa com o time. A partir das incertezas mapeadas, conduzi uma pesquisa qualitativa em profundidade com 8 colaboradores da área — auxiliares e técnicos de laboratório — para entender fricções, hábitos e expectativas.
Processo
Alinhamento colaborativo de certezas, suposições e dúvidas com o time.
8 entrevistas em profundidade com auxiliares e técnicos do laboratório.
Dois perfis: usuário operacional (manuseia o freezer) e usuário gestor (gerencia o Biorepositório).
Mapeamento da rotina e desenho da arquitetura que reflete a organização física real.
Solução
O QR Code Biorepositório é um aplicativo usado em tablet pelos técnicos de laboratório. Com a leitura do QR Code, é possível identificar rapidamente o tipo da amostra e sua localização exata na prateleira do ultra freezer — reduzindo significativamente o tempo de abertura do equipamento, preservando a integridade das amostras e otimizando o processo de testagem. Um sistema clean, funcional e eficiente que contribui indiretamente para a evolução de vacinas que beneficiam toda a população. Acessar protótipo no Figma
Resultados
redução na abertura dos freezers
diminuição do tempo médio para localizar uma amostra
melhoria nas amostras comprometidas por mês
precisão na localização das amostras
"Antes, perder uma amostra era comum. Agora, localizamos com 1 clique e sem abrir o freezer à toa."
— Juliana, gerente do Biobanco — Instituto Butantan