01Saúde · Mobile

Diário do Participante

Um app para que adolescentes participantes do estudo clínico da vacina contra HPV registrem sintomas pós-dose de forma simples, segura e acolhedora.

Cliente
Instituto Butantan
Papel
UX/ UI Designer
Contexto
Vacina HPV — Fase clínica
Plataforma
App · Dashboard
Diário do Participante

Problema

O ponto de partida

O Instituto Butantan desenvolveu sua própria vacina contra o HPV e iniciou testes com voluntárias adolescentes. Cada participante recebe três doses e, após cada uma, precisa monitorar sintomas como febre, vômito e diarreia por 14 dias. Antes da digitalização, o acompanhamento era feito em formulários físicos, escaneados manualmente e enviados ao centro médico. O fluxo gerava retrabalho, atrasos, perdas de informação e formulários incompletos, comprometendo a agilidade e a qualidade dos dados.

Pesquisa

Escolha do método

Por se tratar de menores de idade e dados sensíveis, não tive acesso direto às usuárias. Optei por uma desk research robusta, enriquecida por conversas com a equipe de Farmacovigilância (enfermeiras e médicas responsáveis pelo acompanhamento clínico).

Perfil — adolescentes brasileiras (12–17)

  • 96% dos adolescentes de 9 a 17 anos usam internet no Brasil (TIC Kids Online 2023).
  • Dispositivo principal: celular.
  • YouTube, Instagram, TikTok e WhatsApp como ferramentas favoritas.
  • Meninas se engajam mais com temas de saúde e bem-estar.

Vacinação e HPV

  • Apenas 57% das meninas de 9 a 14 anos receberam as duas doses (meta da OMS: 90%).
  • Baixa adesão por desinformação, medo e preconceito familiar.
  • Termos como "Papilomavírus Humano" são pouco compreendidos.
  • Meninas relatam vergonha de falar sobre sexualidade com adultos.

Psicologia aos 14 anos

  • Pensamento lógico em formação, ainda muito influenciado por emoções.
  • Forte valorização da aceitação social entre pares.
  • Vergonha e medo de julgamento são comuns.
  • Interesse crescente por corpo, saúde e identidade.

Processo

Como abordei

01

Desk Research

Dados públicos sobre adolescência, vacinação e comportamento digital.

02

Entrevistas com a equipe clínica

Conversas com Farmacovigilância para entender o fluxo real.

03

Personas e mapa de empatia

Construção da persona da voluntária a partir das evidências reunidas.

04

Jornada e arquitetura

Mapeamento da jornada e desenho da arquitetura de informação do app.

Solução

O que entregamos

Foi desenvolvido um aplicativo onde as participantes registram sintomas de forma prática e segura, somado a um dashboard para o Centro de Estudos. Pensando no público, crianças e adolescentes, a interface foi projetada para ser intuitiva, visualmente atrativa e engajadora. A solução otimizou o trabalho da equipe de Farmacovigilância, reduziu retrabalho e melhorou a qualidade dos dados. Para o visual, criei um guia de estilo alinhado à identidade institucional do Butantan, adaptado à experiência digital.
Acessar protótipo no Figma

Resultados

Impactos positivos

Aumento na taxa de adesão ao questionário

Redução do tempo médio de preenchimento

Maior engajamento e compreensão das participantes

Organização e controle dos dados coletados

"O app trouxe agilidade e confiança ao acompanhamento — finalmente conseguimos olhar para a participante, não para o papel."

— Equipe de Farmacovigilância — Instituto Butantan

Próximo projeto

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